Perguntas Frequentes
Bem-vindo à nossa página sobre dúvidas frequentes em relação ao processo de Medical Travel. Aqui pode encontrar respostas a questões típicas sobre Medical Travel e os serviços prestados pela Medical Port.
A MedicalPort é uma empresa de serviços na área da saúde que opera no território nacional, facilitando a ligação entre cidadãos nacionais ou estrangeiros que procuram prevenção, tratamento e recuperação em Portugal, através do acesso simplificado a uma selecção de prestadores de saúde privados. Démos-lhe o nome de Rede MedicalPort.
A rede MedicalPort está dividida em três ramos:
- Profissionais de saúde experientes e reconhecidos nas suas especialidades, que asseguram o acompanhamento online e presencial de clientes individuais;
- Profissionais de saúde experientes e reconhecidos nas suas especialidades que acompanham online e presencialmente clientes corporativos;
- Unidades de saúde privadas – hospitais e clínicas – certificadas e reconhecidas internacionalmente.
Os nossos colaboradores guiá-lo-ão, de forma personalizada, em todas as fases, através do número +351 211 379 718, todos os dias úteis das 9h00 às 18h00 ou através de todas as outras formas de contacto que disponibilizamos em http://www.medicalport.org/:
Email, Whatsapp ou formulário online.
Os nossos colaboradores ajudá-lo-ão ao longo de todo o processo em Português, Inglês, Francês, Espanhol, Ucraniano e Russo, no entanto os nossos profissionais de saúde só estão disponíveis em Português, Inglês e Espanhol.
Consultas presenciais e online, avaliações psicológicas, exames médicos, check-ups, segundas opiniões, tratamentos e cirurgias, em variadíssimas especialidades e em unidades de saúde privadas de referência.
A MedicalPort não tem acordos com seguradoras no entanto, os clientes podem pedir o reembolso junto da sua seguradora caso essa possibilidade esteja contratualizada.
Uma consulta remota funciona como uma consulta presencial, com a vantagem de poder ser realizada sem se deslocar ao consultório do seu médico.
Elas são realizadas por vídeo, na plataforma Stuward, com a máxima garantia de privacidade, tal e qual um normal consultório.
A Stuward é uma plataforma de vídeo-conferência que corre no seu browser sem necessidade de instalar mais aplicações. A Stuward garante toda a privacidade que uma conversa entre si e o seu médico exige.
Garantimos acesso a cuidados de saúde privados, com qualidade, segurança e acompanhamento próximo.
Trabalhamos com profissionais experientes e unidades clínicas de excelência, assegurando um serviço completo, adaptado às necessidades de cada pessoa.
Oferecemos:
- Conhecimento profundo sobre o sistema nacional de saúde português;
- Acesso a especialistas altamente qualificados e a unidades de saúde privadas reconhecidas;
- Serviços médicos seguros, eficazes e calendarizados nas datas mais convenientes;
- Acompanhamento dedicado em todas as etapas, incluindo apoio em processos burocráticos e nas deslocações;
- Um plano médico personalizado, de acordo com a condição clínica e preferências do paciente;
- Um ponto de contacto único para todos os serviços requisitados;
- Gestão eficiente e transparente de todo o processo, com garantia de privacidade.